بر اساس گزارشات مخابره شده نیمی از تماس‌های تلفنی دریافتی توسط کاربران اسمارت‌فونی طی سال جاری از نوع ناخواسته، اشتباهی یا با هدف کلاهبرداری برقرار شده‌‌اند. به بیان دیگر هنگامی‌که شما صدای زنگ خوردن گوشی خود را می‌شنوید؛ به منظور تشخیص موجه یا نادرست بودن آن بایستی مدت زمان مشخصی را اختصاص دهید. بعلاوه شما از هویت شخص تماس‌گیرنده و هدف وی از برقراری تماس آگاه نیستید. اما گوگل مشغول افزودن قابلیت جدیدی به اپلیکیشن Phone است که دلیل برقراری تماس توسط یک کسب‌وکار را به کاربر اعلام خواهد کرد. این مشخصه به کاربر فرصت می‌دهد تا برای پاسخگویی یا عدم پاسخ به تماس تلفنی تصمیم‌گیری نماید.

صفحه پشتیبانی گوگل از این مشخصه تحت‌عنوان “Verified Calls” یاد کرده است. گوگل در این صفحه اعلام می‌کند که مشخصه Verified Calls به کاربران کمک خواهد کرد تا در خصوص تماس‌های دریافتی توسط اسمارت‌فون خود آگاهانه تصمیم بگیرند. گوگل لوگوی مربوط به کسب‌وکار برقرارکننده تماس را نیز نمایش خواهد داد.
با راه‌اندازی مشخصه Verified Calls یک شرکت پیش از برقراری تماس با کاربر، شماره تلفن خود، شماره تلفن کاربر و دلیل خود ب..