بر اساس گزارشات مخابره شده سرفیس Duo شرکت مایکروسافت طی ماه آینده عرضه خواهد شد؛ لذا این محصول احتمالا با سیستم‌عامل اندروید ۱۰ در دسترس مشتریان قرار خواهد گرفت. در صورت صحت گزارش جدیدا منتشر شده، سرفیس Duo احتمالا یکی از نخستین دستگاه‌هایی است که به‌روزرسانی اندروید ۱۱ را دریافت خواهد کرد.

وبسایت Windows Latest ادعا می‌کند که مایکروسافت کار بر روی سیستم‌عامل اندروید ۱۱ برای دستگاه ۲ نمایشگره خود را آغاز نموده است و این پکیج نرم‌افزاری ظرف مدت چند ماه پس از عرضه گجت مذکور منتشر خواهد شد. ورژن آینده سیستم‌عامل اندروید احتمالا طی ماه سپتامبر رسما معرفی خواهد شد و کاربران سرفیس Duo نیز احتمالا در همان بازه زمانی قادر به دریافت این به‌روزرسانی خواهند بود.
این گزارش با فرض معتبر بودن نشان می‌دهد که مایکروسافت در مقوله پشتیبانی نرم‌افزاری از محصولات خود بسیار جدی است؛ موضوعی که برای اکثریت کاربران مطلوب به‌نظر می‌رسد. همچنین با توجه به گزارش مخابره شده ظاهرا مرورگر اج مایکروسافت و اپلیکیشن Outlook به‌صورت پیش‌فرض روی دستگاه ۲ نمایشگره کمپانی قابل دسترس خواهند بود. همچنین به گفته Zac Bowden..